Warum eine neue Ausgabe kommt und in welcher Phase sie ist
ISO-Normen werden regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie weiterhin nützlich sind. Die ISO 9001:2015 ist seit über einem Jahrzehnt in Kraft, es war also Zeit für eine Überarbeitung. Nach meiner Erfahrung bei der Begleitung von Unternehmen bei ihren Managementsystemen bedeutet eine solche Überarbeitung fast nie, bei null anzufangen: Man verfeinert, was bereits funktioniert, und nimmt auf, was sich in der Welt inzwischen verändert hat.
Stand heute, Juni 2026, befindet sich die neue Ausgabe in der Phase des Schlussentwurfs, dem sogenannten FDIS (Final Draft International Standard). Sie trat Mitte Mai 2026 in diese Phase ein, und der Abstimmungszeitraum endet im Juli 2026. Fällt die Abstimmung positiv aus, ist die Veröffentlichung für September 2026 vorgesehen, auch wenn manche vorsichtige Quelle von „Herbst 2026“ spricht. Ich will ehrlich mit Ihnen sein: Der FDIS ist ein sehr weit fortgeschrittener Entwurf, aber noch ein Entwurf. Deshalb werde ich keine neue Klausel zitieren, als wäre sie endgültiger Text, und ich bitte Sie, es ebenfalls nicht zu tun.
Davon abgesehen lässt der FDIS die Richtung der Änderung bereits recht klar erkennen. Sehen wir sie uns Punkt für Punkt an.
Die geplanten Änderungen, eine nach der anderen
1. Mehr Qualitätskultur und ethisches Verhalten
Die Änderung, die mir am meisten auffällt, ist die Betonung der Qualitätskultur und des ethischen Verhaltens, vor allem in Bezug auf die Führung. Der Entwurf scheint die Rolle der obersten Leitung in der Klausel 5.1 (mit einer möglichen Unterklausel 5.1.1) sowie in der Managementbewertung zu stärken.
Was bedeutet das in der Praxis? Dass die Norm möchte, dass Qualität nicht nur eine Sammlung von Verfahren in einem Ordner ist, sondern etwas, das im Alltag gelebt und von der Leitung mit gutem Beispiel vorangetrieben wird. Das ist ein Gedanke, den viele Berater seit Jahren vertreten, daher freut es mich, ihn Gestalt annehmen zu sehen. Allerdings sollte man die endgültige Fassung abwarten, um zu wissen, wie weit die konkrete Anforderung reicht, denn „Kultur“ und „Ethik“ sind Begriffe, die sich je nach Formulierung sehr unterschiedlich auditieren lassen.
2. Risiken und Chancen, besser getrennt in der Klausel 6.1
Das risikobasierte Denken kam 2015 mit Wucht und geht nirgendwohin. Vorgesehen ist jedoch eine klarere Trennung zwischen der Bestimmung der Risiken und der der Chancen innerhalb der Klausel 6.1, möglicherweise auf mehrere Unterklauseln verteilt (genannt wurden 6.1.1, 6.1.2 und 6.1.3).
2015 erschienen Risiken und Chancen ziemlich verwoben, und das verwirrte manche Organisationen, die sie am Ende behandelten, als wären sie dasselbe. Sie zu unterscheiden hilft, besser zu planen: Das eine ist, was schiefgehen kann, das andere, was besonders gut laufen kann, wenn man es nutzt. Wenn Ihr System beide Seiten bereits gut auseinanderhält, wird Ihnen diese Anpassung natürlich vorkommen. Falls nicht, ist es eine gute Gelegenheit, diesen Teil zu ordnen.
3. Aufkommende Technologien, Digitalisierung und verlässliche Daten
Der Entwurf nimmt Bezüge zu den aufkommenden Technologien, zur Digitalisierung und zur Notwendigkeit auf, mit verlässlichen Daten zu arbeiten. Das ergibt vollkommen Sinn: Die Norm von 2015 wurde in einer deutlich weniger digitalen Welt als der heutigen verfasst.
Hier ist besondere Vorsicht geboten. Ich möchte nicht, dass Sie übertriebene Schlagzeilen lesen: Der Entwurf bestätigt keine festen Anforderungen zu künstlicher Intelligenz, zum Wissensmanagement oder zur Lieferkette als neue, spezifische Pflichten. Was sich andeutet, ist ein Gespür für Daten und Technologie, keine Liste technologischer Vorgaben. Wenn Ihnen jemand bereits verkauft, „die neue ISO 9001 verpflichtet zum Einsatz künstlicher Intelligenz“, seien Sie misstrauisch: Das steht nicht bestätigt im FDIS. Vernünftig ist es, das als Möglichkeit des Entwurfs zu behandeln und den endgültigen Text abzuwarten.
4. Der Klimawandel, übernommen aus der Ergänzung von 2024
Im Februar 2024 wurde eine Ergänzung veröffentlicht, die mehrere Normen für Managementsysteme betraf, darunter die ISO 9001:2015. Diese Klimawandel-Ergänzung ist bereits in Kraft, und die neue Ausgabe übernimmt und integriert sie schlicht.
Das möchte ich sorgfältig präzisieren, weil hier vieles überbetont wird. Die Ergänzung führt zwei konkrete Bestimmungen ein: In der Klausel 4.1 fügt sie die Anforderung hinzu zu bestimmen, ob der Klimawandel für Ihre Organisation ein relevantes Thema ist, und in der Klausel 4.2 nimmt sie eine Anmerkung auf, die daran erinnert, dass interessierte Parteien Anforderungen zum Klimawandel haben können. Es ist nicht richtig zu sagen, „das Klima wird ausdrücklich Teil des Kontexts“, als wäre es eine große Neuerung von 2026: Es ist eine Übernahme von 2024, begrenzt auf diese zwei Bestimmungen, die die neue Ausgabe aufgreift. Wenn Sie Ihr System bereits an die Ergänzung von 2024 angepasst haben, müssen Sie an diesem Punkt nichts Neues tun.
Was sich NICHT ändert
Ebenso wichtig wie zu wissen, was sich bewegt, ist zu wissen, was stehen bleibt. Und hier gibt es gute Nachrichten für alle, die eine radikale Umwälzung fürchten:
- Die Struktur von 10 Kapiteln des Anhangs SL. Die neue Ausgabe behält die Harmonisierte Struktur bei, jenes Rückgrat, das allen Normen für Managementsysteme gemeinsam ist und die Integration von ISO 9001 mit ISO 14001, ISO 45001 und anderen erleichtert.
- Der prozessorientierte Ansatz. Er bleibt das Herz der Norm. Ihre Prozesslandkarte, Ihre Eingaben, Ausgaben und Kennzahlen behalten ihre Gültigkeit.
- Das risikobasierte Denken. Es verschwindet nicht; es wird besser geordnet, wie zuvor beschrieben, aber das Konzept ist dasselbe wie 2015.
Anders gesagt: Die grundlegende Philosophie der Norm bleibt bestehen. Was sich ändert, sind Nuancen und Schwerpunkte, nicht die Fundamente.
Wie groß die Änderung ist
Wenn ich es einordnen müsste, würde ich sagen, dass der Gesamtumfang der Änderung moderat ist. Er ist deutlich geringer als der Sprung von der Ausgabe 2008 zu der von 2015, die tatsächlich eine tiefgreifende Umstrukturierung mit der Einführung des Anhangs SL und des risikobasierten Denkens war.
Für ein Unternehmen, das bereits ein lebendiges und gut gepflegtes System hat, sollte die neue Ausgabe eher eine Aktualisierung als eine Revolution sein. Lassen Sie sich nicht von alarmistischen Botschaften verunsichern: Der vorgesehene Aufwand ist angemessen, stets mit dem Vorbehalt, dass der endgültige Text die Messlatte noch anpassen kann.
Vergleichstabelle: 2015 vs. 2026 (geplant)
| Aspekt | ISO 9001:2015 | ISO 9001:2026 (geplant, Entwurf) |
|---|---|---|
| Struktur | 10 Kapitel (Anexo SL) | Beibehaltung der Harmonisierten Struktur (10 Kapitel) |
| Führung | Verpflichtung der Leitung (Klausel 5.1) | Stärkere Betonung von Qualitätskultur und Ethik in der Führung |
| Risiken und Chancen | Verwoben behandelt in 6.1 | Klarere Trennung zwischen Risiken und Chancen in 6.1 |
| Technologie und Daten | Keine spezifischen Bezüge | Geplante Erwähnungen aufkommender Technologien und verlässlicher Daten |
| Klimawandel | Durch die Ergänzung von 2024 aufgenommen (4.1 und 4.2) | Übernahme und Integration der Ergänzung von 2024 |
| Prozessorientierter Ansatz | Grundpfeiler der Norm | Bleibt ohne wesentliche Änderungen |
| Ausmaß der Änderung | Aktuelle Referenz | Moderat, geringer als der Sprung 2008 zu 2015 |
Denken Sie daran: Die Spalte 2026 gibt einen Entwurf in der FDIS-Phase wieder und kann sich bis zur Veröffentlichung ändern.
Was das für bereits nach 2015 Zertifizierte bedeutet
Wenn Ihr Unternehmen bereits das Zertifikat nach ISO 9001:2015 hat, ist die logische Frage: Und was tue ich jetzt? Meine Empfehlung, mit der Vorsicht, die ein noch im Entwurf befindlicher Text verlangt, lautet:
- Überstürzen Sie nichts. Solange die Norm nicht veröffentlicht ist, gibt es nichts zu migrieren. Es wird wie immer einen Übergangszeitraum mit einer angemessenen Frist zur Anpassung geben.
- Stärken Sie schon jetzt, was am stärksten wiegen wird. An der Qualitätskultur zu arbeiten, Risiken und Chancen gut zu ordnen und die Qualität Ihrer Daten sicherzustellen sind Verbesserungen, die Ihnen nützen, selbst wenn die Norm noch jedes Komma ändern würde.
- Schließen Sie das Thema Klima ab. Falls Sie die Ergänzung von 2024 noch nicht in Ihre Klauseln 4.1 und 4.2 aufgenommen haben, tun Sie es: Sie ist bereits verpflichtend und wird Sie beim nächsten Audit erreichen.
- Planen Sie mit Bedacht. Sobald der endgültige Text veröffentlicht ist, empfiehlt sich eine Gap-Analyse zwischen Ihrem System und der neuen Ausgabe, um Maßnahmen zu priorisieren.
Wenn Sie die Fristen und den schrittweisen Ablauf vertiefen möchten, empfehle ich Ihnen meinen Artikel über den Übergang zur neuen ISO 9001 und für einen Gesamtüberblick mit Zeitplan diesen weiteren Leitfaden zur neuen ISO 9001.
Fazit
Die neue Ausgabe der Qualitätsnorm kommt mit vernünftigen und moderaten Änderungen: mehr Fokus auf die Menschen und die Kultur, bessere Ordnung bei den Risiken, ein Gespür für Daten und Technologie und das Klima seit 2024 bereits integriert. Nichts davon zerstört, was Sie bereits haben; es verfeinert es. Mein Rat: Lassen Sie sich weder von Dringlichkeit noch von Gleichgültigkeit leiten — bereiten Sie das Feld jetzt mit kühlem Kopf vor und warten Sie für die Details auf den endgültigen Text.