Résumé · TL;DR

Le Kit Consulting finance le conseil numérique stratégique pour les PME de 10 à moins de 250 salariés, avec des chèques de 12 000 à 24 000 euros. La convocation est close depuis le 31 mars 2025, mais l'Orden TDF/38/2026 maintient le cadre légal en vie et permet de réinvestir les fonds restants.

Qu'est-ce que le Kit Consulting et à quoi sert-il

Le Kit Consulting est un programme d'aides publiques, géré par Red.es dans le cadre de l'Agenda España Digital et financé par les fonds européens Next Generation EU (concrètement, l'Investissement 3 de la Composante 13 du Plan de relance, de transformation et de résilience). Son objectif est que les PME recrutent un conseil numérique expert pour concevoir leur transformation numérique avec discernement, au lieu d'acheter de la technologie à l'aveugle.

Le mécanisme est celui d'un chèque : au lieu de remettre de l'argent comptant à l'entreprise, le programme accorde un crédit qui ne peut être dépensé que pour des services de conseil issus d'un catalogue fermé et par l'intermédiaire de prestataires agréés, les fameux conseillers numériques (l'équivalent des agents de numérisation du Kit Digital). Le conseiller analyse la situation de l'entreprise, définit une feuille de route et accompagne les décisions technologiques.

En termes simples : le Kit Consulting n'installe pas de logiciel de gestion et ne vous monte pas de boutique en ligne. Il vous dit de quoi vous avez besoin, pourquoi et dans quel ordre, afin que l'investissement technologique (le vôtre ou celui du Kit Digital) ait du sens et un retour. C'est la phase de réflexion avant l'action.

Cette distinction compte plus qu'il n'y paraît. De nombreuses PME accumulent des outils numériques qu'elles utilisent à peine : un CRM que personne n'alimente, une boutique en ligne sans trafic, des tableaux de bord que personne ne consulte. L'origine est presque toujours la même : on a acheté de la technologie sans diagnostic préalable du problème qu'elle devait résoudre. Le Kit Consulting est né précisément pour corriger ce schéma, en finançant la réflexion stratégique qui évite de dépenser dans des solutions inadaptées au métier. Pour une entreprise de 30 ou 40 salariés, cette différence entre numériser avec un plan et numériser au gré des modes peut représenter des milliers d'euros bien ou mal investis.

Kit Consulting vs Kit Digital : quelles différences

C'est la question la plus fréquente, il convient donc de la clarifier dès le départ. Ce sont deux programmes complémentaires, et non concurrents :

Autrement dit : le Kit Digital pose les briques et le Kit Consulting fournit les plans. Une entreprise moyenne qui combine les deux définit d'abord avec le Kit Consulting la technologie dont elle a besoin, puis la met en place avec le Kit Digital. Il existe aussi une différence importante dans la façon de mesurer le résultat : avec le Kit Digital, le livrable est un produit qui fonctionne (un site web publié, un CRM opérationnel), tandis qu'avec le Kit Consulting, le livrable est une connaissance appliquée, généralement un rapport de diagnostic et une feuille de route documentée. Cela change la manière de justifier l'aide et il convient de l'avoir en tête dès le début.

Une autre nuance source de confusion est le public cible. Le Kit Digital couvre depuis le travailleur indépendant sans salariés jusqu'à la moyenne entreprise, répartie en plusieurs segments. Le Kit Consulting démarre à 10 salariés et laisse donc de côté une part énorme du tissu productif, qui est précisément celle des indépendants et microentreprises. Si votre entreprise compte moins de 10 salariés, la voie naturelle est le Kit Digital, et non le Consulting. Si vous souhaitez approfondir le programme de mise en place technologique, lisez mon guide complet du Kit Digital pour PME et indépendants ; et si vous cherchez le détail opérationnel de la demande de conseil, mon guide complet du Kit Consulting pas à pas entre dans la procédure.

À qui il s'adresse : conditions et segments

Le Kit Consulting s'adresse exclusivement aux PME de 10 à moins de 250 salariés. Les travailleurs indépendants et les microentreprises de moins de 10 salariés en sont exclus, eux qui constituent le public naturel du Kit Digital. Les conditions générales pour être bénéficiaire sont :

Le programme s'organise en trois segments en fonction du nombre de salariés, et chaque segment détermine le montant maximal du chèque et le nombre de services pouvant être contractés :

Il convient de vérifier avec soin le calcul du nombre de salariés, car c'est lui qui détermine le segment et, avec lui, le montant. Le calcul se fait selon les critères d'effectifs de la définition européenne de la PME, qui prend en compte les unités de travail annuelles et, dans certains cas, les entreprises liées ou associées. Une entreprise située à la limite entre deux segments (par exemple, autour de 50 salariés) devrait bien vérifier son chiffre avant de déposer sa demande, car une erreur de calcul peut affecter le montant accordé ou, dans le pire des cas, entraîner des problèmes lors de la justification.

Combien il finance : montants et fonctionnement du chèque

L'unité de mesure du Kit Consulting est le service de conseil, qui a une valeur fixe de 6 000 euros et couvre un minimum de 40 heures de conseil expert prestées sur au moins 3 mois. Le chèque de chaque segment se traduit donc par un nombre concret de services contractables :

Le programme dispose d'une dotation totale de 300 millions d'euros. L'aide couvre le coût du conseil dans ces limites ; le reste, le cas échéant, est à la charge de l'entreprise. Une recommandation pratique : la limite de 6 000 euros par service invite à bien planifier les catégories de conseil à contracter, au lieu de répartir le chèque sans objectif clair.

L'exigence des 40 heures et des 3 mois n'est pas un simple formalisme, mais une garantie que le conseil a une réelle profondeur. Un diagnostic sérieux de transformation numérique ne se règle pas en une réunion : il exige d'analyser les processus, de parler aux équipes, de passer en revue les systèmes existants et de traduire le tout dans un plan actionnable. C'est pourquoi le programme fixe un plancher de dévouement. Pour la PME, cela signifie qu'elle doit réserver du temps de son propre personnel pour accompagner le conseiller ; les meilleures expériences se produisent lorsqu'il existe un interlocuteur interne qui connaît le métier et s'implique dans le processus. Si l'entreprise se contente d'attendre le rapport final sans participer, la valeur du conseil chute en flèche, aussi bon soit le conseiller.

Les 10 catégories de conseil du Kit Consulting

Le chèque ne peut être dépensé que pour des services issus d'un catalogue fermé de 10 catégories, toutes situées dans des domaines clés de la transformation numérique. Les voici :

La cybersécurité est la seule catégorie comportant trois niveaux de profondeur, ce qui en fait l'une des plus demandées. Comment choisir parmi tant de catégories ? Une règle simple : commencer par là où ça fait le plus mal. Si l'entreprise a un problème évident d'acquisition de clients, les ventes numériques sont souvent la priorité ; si elle a subi un incident ou craint pour ses données, la cybersécurité ; si elle fonctionne mais ne sait pas où aller, la stratégie et la performance ou la transformation numérique 360 donnent la vision d'ensemble. Cela n'a aucun sens de contracter la catégorie à la mode (aujourd'hui l'IA attire beaucoup l'attention) si l'entreprise n'a pas encore ses données ordonnées ni ses processus de base numérisés, car alors l'intelligence artificielle n'a pas de matière première sur laquelle travailler.

Si votre entreprise cherche à se certifier ou à se conformer au Schéma national de sécurité, mon article spécifique sur le Kit Consulting pour la cybersécurité et l'ISO 27001 vous intéressera, tout comme le guide complet de l'ISO 27001.

Comment se demandait le Kit Consulting, étape par étape

Bien que la convocation soit close (nous le verrons dans la section suivante), il convient de connaître la procédure, car elle sera la même si de nouvelles fenêtres s'ouvrent avec des fonds restants. Le parcours était le suivant :

1. Inscription sur Acelera pyme

Le point d'entrée est le portail acelerapyme.gob.es, où l'entreprise crée son compte. C'est la même porte d'accès que pour le Kit Digital, de sorte que de nombreuses entreprises ayant déjà géré ce dernier partent avec l'inscription déjà faite.

2. Test de diagnostic numérique

Avant de demander le chèque, il faut compléter le test d'autodiagnostic de maturité numérique, obligatoire pour gérer l'aide. Au-delà de la formalité, ce test est utile en soi : il oblige l'entreprise à se regarder dans le miroir et à se situer sur une échelle de maturité, ce qui oriente déjà sur les catégories de conseil les plus pertinentes.

3. Demande sur le siège électronique de Red.es

Avec un certificat numérique, l'entreprise dépose sa demande au siège de Red.es dans le délai de la convocation. L'octroi se résout par ordre d'arrivée jusqu'à épuisement des fonds, d'où l'importance de la rapidité : avoir la documentation préparée à l'avance fait la différence entre arriver à temps ou rester sur le carreau.

4. Choix du conseiller numérique et accord

Une fois le chèque accordé, l'entreprise choisit dans le catalogue un conseiller numérique adhérent à Red.es (qui doit justifier d'une expérience et d'une qualification) et formalise avec lui l'accord de prestation de services. En règle générale, un délai d'environ 6 mois est prévu pour formaliser l'accord. Il vaut la peine de ne pas choisir le premier venu : il convient d'examiner sa spécialisation dans la catégorie précise à contracter et, si possible, son expérience auprès d'entreprises de taille et de secteur similaires au vôtre.

5. Prestation du conseil et justification

Le conseiller fournit le service (minimum 40 heures, 3 mois) et le justifie sur pièces. Comme pour le Kit Digital, la justification est la phase la plus délicate et celle où le plus d'entreprises trébuchent. Les principes pour éviter les problèmes sont les mêmes que ceux que je détaille dans mon guide sur comment justifier l'aide et éviter le remboursement.

État actuel du programme : convocation close, cadre vivant

Il faut être clair : la convocation du Kit Consulting est close. Le délai de demande, ouvert le 18 juin 2024, a pris fin le 31 mars 2025 après plusieurs prolongations, et le programme est entré en phase de justification. Lors de sa première année, plus de 17 400 aides ont été accordées, et entre juin 2024 et mai 2025, plus de 16 600 aides ont été distribuées pour un montant supérieur à 232 millions d'euros.

Cela dit, le cadre légal reste vivant. L'Orden TDF/38/2026, du 26 janvier (publiée au BOE du 28 janvier 2026, référence BOE-A-2026-2069), a modifié les bases réglementaires du programme. Sa nouvelle rédaction établit que les dispositions seront applicables aux aides convoquées "jusqu'à l'épuisement total des fonds du Programme Kit Consulting", et ajoute que "Red.es réinvestira tout reliquat budgétaire non exécuté, même après 2026". En pratique, cela supprime la date limite rigide du programme et ouvre la porte à de nouvelles convocations avec des fonds restants, même si à ce jour aucune convocation n'est ouverte ni aucun nouveau délai publié.

Qu'est-ce que cela signifie pour une PME intéressée ? Avant tout, qu'il vaut la peine de rester attentif sans nourrir de fausses attentes. Que le cadre permette de réinvestir les reliquats n'équivaut pas à une réouverture confirmée avec une date ; ce sont des choses distinctes. Le prudent est de préparer le terrain (avoir l'inscription, le test et la documentation à jour) pour pouvoir réagir avec agilité si une nouvelle fenêtre vient à être publiée, mais sans paralyser d'autres décisions de l'entreprise dans l'attente d'une annonce qui peut tarder ou ne pas arriver à court terme. J'analyse ce scénario en détail, avec ce que disent et ce que NE disent PAS les sources officielles, dans mon article Le Kit Consulting reviendra-t-il en 2026 ? État et alternatives.

Alternatives si le Kit Consulting est clos

Le fait que la convocation soit close ne signifie pas qu'il faille rester les bras croisés. Si votre PME a besoin de conseil ou de numérisation maintenant, vous disposez de plusieurs voies :

La stratégie intelligente consiste à planifier dès maintenant et à avoir la documentation et le conseiller prêts, afin de déposer la demande avec agilité dès qu'une nouvelle fenêtre de fonds restants s'ouvrira.

Particularités pour les PME de Castilla y León et des Canarias

Bien que le Kit Consulting soit un programme de portée nationale, géré par Red.es avec les mêmes règles sur tout le territoire, les PME de chaque communauté autonome évoluent dans un écosystème d'aides qu'il convient de connaître pour bien combiner les différentes voies. Dans les deux zones où je travaille, Castilla y León et Canarias, le schéma est similaire mais avec des nuances propres.

En Castilla y León, une région au tissu très réparti entre petites entreprises industrielles, agroalimentaires et de services, le Kit Consulting s'adapte particulièrement bien aux entreprises moyennes qui disposent déjà d'une base technologique et ont besoin de franchir le cap vers l'analyse de données, l'automatisation des processus ou la cybersécurité. L'Institut pour la compétitivité des entreprises (ICE) maintient des lignes comme DigitalICE qui peuvent compléter le conseil national, de sorte qu'une entreprise de Valladolid, Burgos ou León peut utiliser le Kit Consulting pour diagnostiquer puis, ensuite, financer une partie de la mise en place par la voie régionale ou le Kit Digital.

Aux Canarias, le statut de région ultrapériphérique ajoute un cadre fiscal et d'incitations propre, et de nombreuses PME des secteurs touristique, commercial et des services abordent la numérisation avec des besoins spécifiques de ventes en ligne et de gestion de l'expérience client. Ici, le conseil préalable est particulièrement précieux, car il aide à prioriser les investissements lorsque les ressources sont limitées et que la saisonnalité dicte le rythme de l'activité. Dans les deux cas, la valeur d'un consultant de proximité réside dans sa connaissance à la fois du programme national et des convocations régionales, afin que l'entreprise ne demande pas séparément des aides qui pourraient s'enchaîner de manière bien plus efficace.

Travaillez avec moi sur votre stratégie de numérisation

Comprendre le Kit Consulting est facile ; bien l'articuler avec le Kit Digital et avec les aides régionales de votre communauté, sans perdre d'argent en chemin, demande une vision d'ensemble. En tant que consultant indépendant disposant d'un bureau en Castilla y León et aux Canarias, j'aide les PME à définir leur feuille de route numérique et à choisir, dans chaque cas, l'aide la mieux adaptée.

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Conseil en Kit Consulting et aides à la numérisation

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Auteur : Ángel Ortega Castro, consultant indépendant en stratégie, qualité et numérisation pour les PME.

Auteur : Ángel Ortega Castro · consultant indépendant en stratégie, qualité et numérisation pour les PME.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le Kit Consulting exactement ?

C'est un programme d'aides du gouvernement espagnol, géré par Red.es et financé par les fonds européens Next Generation, qui subventionne des services de conseil numérique spécialisé pour les PME de 10 à moins de 250 salariés. Il accorde un chèque pouvant atteindre 24 000 euros pour recruter du conseil stratégique issu d'un catalogue de 10 catégories, contrairement au Kit Digital, qui finance la mise en place de la technologie.

En quoi le Kit Consulting diffère-t-il du Kit Digital ?

Le Kit Digital finance la mise en place de solutions technologiques (web, commerce électronique, CRM, ERP, cybersécurité) et s'étend jusqu'aux travailleurs indépendants sans salariés. Le Kit Consulting finance le conseil stratégique préalable et s'adresse uniquement aux PME de 10 à moins de 250 salariés. En résumé : le Kit Digital fournit la technologie et le Kit Consulting fournit la stratégie.

Combien d'argent donne le Kit Consulting ?

Cela dépend de la taille de l'entreprise. Le Segment A (10 à moins de 50 salariés) reçoit jusqu'à 12 000 euros ; le Segment B (50 à moins de 100) jusqu'à 18 000 euros ; et le Segment C (100 à moins de 250) jusqu'à 24 000 euros. Chaque service de conseil vaut 6 000 euros et couvre un minimum de 40 heures sur au moins 3 mois.

Quels types de conseil couvre-t-il ?

Le catalogue compte 10 catégories : intelligence artificielle, analyse de données de base, analyse de données avancée, ventes numériques, processus métier ou de production, stratégie et performance de l'entreprise, cybersécurité de base, cybersécurité avancée, préparation à la certification en cybersécurité et transformation numérique 360.

Qui peut demander le Kit Consulting ?

Les PME de 10 à moins de 250 salariés ayant leur domicile fiscal en Espagne, une ancienneté minimale de 6 mois, qui ne sont pas des entreprises en difficulté et qui sont à jour auprès du fisc et de la Sécurité sociale. Les travailleurs indépendants et les microentreprises de moins de 10 salariés en sont exclus, leur programme naturel étant le Kit Digital.

La convocation du Kit Consulting est-elle ouverte ?

Non. Le délai de demande a pris fin le 31 mars 2025 après plusieurs prolongations. Toutefois, l'Orden TDF/38/2026 a modifié les bases pour que le programme soit applicable jusqu'à l'épuisement total des fonds et pour permettre de réinvestir les reliquats, ce qui laisse la porte ouverte à de nouvelles convocations, même si à ce jour aucune n'est active ni aucun nouveau délai publié.

Que puis-je faire si la convocation est close ?

Vous avez des alternatives : surveiller d'éventuelles nouvelles fenêtres de fonds restants sur acelerapyme.gob.es, recourir au Kit Digital pour la partie technologique, profiter des aides régionales à la numérisation (comme DigitalICE en Castilla y León) ou planifier le conseil dès maintenant pour le demander avec agilité lors d'une réouverture.

Qui gère le programme Kit Consulting ?

Il est géré par Red.es, entité publique rattachée au ministère de la Transformation numérique et de la Fonction publique, dans le cadre de l'Agenda España Digital et financé par les fonds européens Next Generation (Composante 13, Investissement 3 du Plan de relance, de transformation et de résilience).

Le marketing du cerveau est plus prévisible que le marketing de l’opinion. — Ángel Ortega Castro