Las pymes canarias acceden al Kit Digital con la misma cuantía nacional. El IGIC no era subvencionable, igual que el IVA en la Península, y las ventajas fiscales propias del archipiélago están en la ZEC y el REF, no en el bono.
Canarias ocupa una posición singular en el panorama de la digitalización empresarial española. Su tejido productivo, dominado por microempresas y autónomos, combina un margen de mejora todavía amplio en madurez digital con las ventajas fiscales únicas del archipiélago (IGIC, ZEC, REF) y un ecosistema creciente de ayudas autonómicas, lo que convierte a Canarias en uno de los territorios con mayor potencial de crecimiento en digitalización empresarial. Es uno de los motivos por los que trabajo activamente como consultor de marketing en Canarias.
- El Kit Digital en Canarias: cómo ha ido y qué queda vivo
- El IGIC en el Kit Digital: qué entraba y qué no
- La Zona Especial Canaria (ZEC): el 4% de Impuesto de Sociedades
- El REF canario
El Kit Digital en Canarias: cómo ha ido y qué queda vivo
El Kit Digital ha tenido una adopción notable entre las pymes y autónomos canarios, con un uso especialmente fuerte entre las empresas de mayor tamaño del archipiélago. Al mismo tiempo, el margen de mejora en comercio electrónico y en personal especializado en TIC sigue siendo amplio entre las microempresas. El Kit Digital ha sido un primer paso imprescindible, pero la transformación digital del archipiélago requiere continuidad en las ayudas y asesoramiento especializado.
El IGIC en el Kit Digital: qué entraba y qué no
Una duda que sale mucho en Canarias: si el IGIC es más bajo que el IVA, ¿el bono del Kit Digital cundía más aquí? La orden de bases lo responde y la respuesta es que no cambiaba nada, porque el impuesto nunca formó parte de lo subvencionable.
El artículo 19.2 lo dice a la vez para los tres regímenes: no se consideran subvencionables «el Impuesto sobre el Valor Añadido, el Impuesto General Indirecto Canario ni el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación». El bono cubría el precio de la solución hasta el máximo de su categoría, y el impuesto lo pagaba el beneficiario, se llamara IVA, IGIC o IPSI.
La consecuencia práctica es la misma en Las Palmas que en Valladolid: al presupuestar la solución hay que contar con que el impuesto sale del bolsillo de la empresa. Lo que sí es distinto en Canarias es cuánto sale, porque el tipo general del IGIC no es el del IVA. Esa diferencia es de fiscalidad canaria, no del Kit Digital, y conviene no mezclarlas.
Si ya tienes bono concedido, esto es lo que queda vivo
La prestación va en dos fases y cada una tiene su reloj. La primera dura como máximo tres meses desde que se valida el Acuerdo de Prestación, y en ella se instala la solución y el agente digitalizador emite su factura. La segunda dura doce meses desde la fecha de emisión de esa factura.
Los plazos para presentar la justificación no son iguales en las dos fases: la primera vence a los seis meses desde la validación del Acuerdo y la segunda a los tres meses desde que esa segunda fase termina, salvo que tu convocatoria fijara uno menor. Quien la presenta materialmente es el agente digitalizador, en tu nombre, pero el responsable último de que esté bien eres tú.
Si el plazo pasa sin que se presente nada, no se pierde la ayuda de golpe: Red.es requiere al agente digitalizador, te informa a ti, y hay quince días improrrogables para presentarla. Después de eso llega la exigencia de reintegro.
Para dudas sobre la justificación, el programa mantiene abiertos sus canales de atención aunque las convocatorias hayan cerrado: el teléfono 900 909 001 y el formulario de contacto de Acelera Pyme.
La Zona Especial Canaria (ZEC): el 4% de Impuesto de Sociedades
La ZEC aplica un tipo reducido del 4% en el Impuesto de Sociedades (frente al 25% general) hasta 2032. Con 824 entidades registradas y aproximadamente 11.000 empleos, la ZEC es uno de los regímenes fiscales más atractivos de Europa. Las empresas TIC establecidas en la ZEC pueden operar como agentes digitalizadores con una ventaja competitiva en costes estructurales.
La combinación de ZEC + Kit Digital es especialmente potente: la subvención del Kit Digital financia la inversión tecnológica, y la ZEC reduce la carga fiscal sobre los beneficios generados por la mejora de productividad derivada de la digitalización.
El REF canario
El Régimen Económico y Fiscal de Canarias ofrece incentivos adicionales como la Reserva para Inversiones en Canarias (RIC), que permite reducir hasta el 90% de la base imponible mediante inversiones productivas, y la Deducción por Inversiones en Canarias (DIC), que ofrece deducciones superiores a las del régimen general.
Digiempresas: la línea de ayudas de la ACIISI
El programa Digiempresas, de la ACIISI (Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información), es una línea de ayudas a la digitalización dirigida a empresas canarias. Los conceptos subvencionables incluyen la implantación de ERP, CRM y sistemas de gestión, herramientas de Business Intelligence y analítica, soluciones de ciberseguridad, proyectos de inteligencia artificial, y la optimización y automatización de procesos.
Puede ser compatible con el Kit Digital si financia conceptos diferentes, lo que abre la posibilidad de combinar ambas ayudas para cubrir un proyecto de digitalización integral. Antes de contar con ella conviene comprobar en la sede electrónica de la ACIISI si la convocatoria sigue abierta y en qué condiciones.
Otras ayudas disponibles en Canarias
Los Innobonos del Gobierno de Canarias cofinancian con fondos FEDER proyectos de innovación que pueden incluir componentes de digitalización. El programa Impulso Industria 4.0 financia proyectos de digitalización industrial, incluyendo IoT, automatización, sensórica y gemelo digital. RIS3 Ampliada apoya proyectos de innovación empresarial con líneas específicas para transformación digital, y el programa Aporta PYMEs Islas no Capitalinas se dirige a empresas de La Gomera, La Palma, El Hierro, Fuerteventura y Lanzarote, compensando la doble insularidad.
A nivel insular, el Cabildo de Tenerife y el Cabildo de Gran Canaria mantienen también sus propios programas de apoyo a la reconversión industrial y a la digitalización empresarial.
Los importes, plazos y estado de cada convocatoria cambian con frecuencia. Antes de contar con cualquiera de estas ayudas, conviene comprobar su situación actual en la sede electrónica del Gobierno de Canarias o del cabildo correspondiente.
Cámaras de Comercio y oficinas de apoyo
La Cámara de Comercio de Gran Canaria (en Las Palmas de Gran Canaria) y la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife operan como Oficinas Acelera Pyme, ofreciendo asesoramiento gratuito sobre Kit Digital, Kit Consulting y ayudas de digitalización. Ambas cámaras organizan webinars temáticos, jornadas de sensibilización y eventos como DigiON Canarias, el evento de transformación digital de referencia en el archipiélago.
¿Por qué elegir un agente digitalizador con presencia en Canarias?
La insularidad genera necesidades específicas que un agente sin presencia en Canarias difícilmente puede entender. La doble insularidad de las islas no capitalinas, las particularidades fiscales (IGIC, ZEC, REF), los sectores predominantes (turismo, comercio exterior, servicios), los horarios y la logística insular, y el conocimiento del ecosistema local de ayudas son factores que un agente digitalizador con presencia real en las islas puede gestionar con mucha mayor eficacia.
Además, un agente con presencia simultánea en Canarias y en la Península puede aportar una visión más amplia, combinando el conocimiento local con las mejores prácticas del mercado nacional.
Consulta mi guía sobre cómo elegir agente digitalizador para conocer los criterios fundamentales de selección.
¿Se puede pedir el Kit Digital en Canarias en 2026?
No. Las convocatorias del Kit Digital han finalizado; las dos últimas cerraron el 31 de octubre de 2025. Puedes comprobar el estado actualizado en la página oficial del programa.
¿El IGIC entraba en el bono del Kit Digital?
No. El artículo 19.2 de la orden de bases excluye a la vez el IVA, el IGIC y el IPSI de lo subvencionable.
Me quedé fuera porque se agotó el crédito. ¿Tengo que volver a solicitar?
No. El artículo 28.8, en la redacción de la Orden TDF/39/2026, obliga al órgano instructor a formular nuevas propuestas de concesión a favor de quienes se quedaron fuera por agotamiento del crédito si aparecen fondos sin asignar.
¿Necesita un agente digitalizador en Canarias que entienda las particularidades del archipiélago? Con oficina en las islas y adheridos a todas las categorías del Kit Digital y Kit Consulting, te asesoro sobre la mejor estrategia de digitalización combinando todas las ayudas canarias disponibles. Contacta sin compromiso.
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