Banca · Spot TV
Validación de creatividad antes del lanzamiento.
Test EEG + facial coding del spot final antes de invertir en compra de medios. Detectó caída de atención en segundo 18 — se reeditó.
Aplico principios validados de neurociencia del consumidor a tu marketing real. No es magia ni manipulación — es entender cómo decide el cerebro y diseñar comunicaciones que respeten esa lógica.
Antes de invertir en compra de medios, validar la creatividad reduce el coste de error y multiplica la efectividad.
Packaging, naming y propuesta de valor pueden testarse antes de salir al mercado. Mejor descubrirlo en laboratorio que en lineal.
Landing pages, checkout, formularios. El neuromarketing detecta fricciones que el usuario nunca verbalizará en una encuesta.
Tiendas, hostelería, espacios culturales. Recorrido, iluminación, sonido y disposición — todo afecta a la decisión de compra real.
¿Qué decisión concreta vamos a validar? Un anuncio, un packaging, una landing, una experiencia. El método sigue al problema.
Eye-tracking, EEG, GSR, facial coding o testing implícito. Cada técnica responde a un tipo distinto de pregunta.
Recogemos datos con protocolo riguroso (muestra, control, replicabilidad) y los interpretamos con la prudencia que exigen.
Las conclusiones se traducen en cambios concretos: este botón aquí, este mensaje primero, este color en lugar de ese.
Las áreas concretas donde aplica con sentido y aporta datos que el marketing tradicional no captura:
Eye-tracking revela el recorrido visual real del usuario en anuncios, web, packaging. Lo que ignora es tan importante como lo que mira.
EEG y GSR miden si tu spot genera la emoción que pretendes — o si la audiencia se aburre justo en el momento clave.
Estudios de recordación a 24h y 7 días revelan qué elementos de la comunicación se fijan en memoria a largo plazo.
Tests implícitos miden la fuerza de asociación marca-atributo más allá de lo que el consumidor sabría explicar.
Cuanto más cerca de la decisión, más subconsciente. El neuromarketing detecta puntos de fricción que ningún test usabilidad clásico encuentra.
Si tu packaging dice premium pero la web parece low-cost, el neuromarketing lo detecta. Y propone cómo alinearlo.
Test EEG + facial coding del spot final antes de invertir en compra de medios. Detectó caída de atención en segundo 18 — se reeditó.
Eye-tracking sobre 6 propuestas en lineal simulado. La etiqueta ganadora multiplicó por 2.3 la fijación visual.
GSR y facial coding en check-in real. Identificadas 3 fricciones invisibles para el cliente pero medibles. Rediseño aumentó NPS 18 puntos.
Cuando trabajo neuromarketing aplicado, no busco hackear cerebros. Busco identificar qué nodos del proceso de decisión están infraactivados en tu comunicación, y reordenar el mensaje para que el cerebro del cliente lo procese con el menor esfuerzo posible.
El neuromarketing aplica cuando tu decisión de negocio tiene un componente emocional o intuitivo importante. Cuatro escenarios típicos donde aporta más valor que la investigación tradicional:
Vas a invertir más de 50 000 € en una campaña o un producto. Validar antes que el mercado responda como esperas reduce el riesgo enormemente.
La decisión en lineal se toma en 3 segundos y es 95 % visual. El eye-tracking aquí es casi obligado para productos de gran consumo.
Tu tasa de conversión está plana a pesar de tests A/B. El problema suele estar en fricciones que el usuario no verbaliza — y solo el neuromarketing detecta.
Hoteles, restaurantes, tiendas concept, espacios culturales. Cada detalle sensorial influye en la percepción de valor — y se puede medir.
No. El neuromarketing mide y describe cómo decide la gente; no genera atajos para forzar comportamientos contra la voluntad de nadie. Cualquier técnica de persuasión funciona igual con o sin neuromarketing detrás — la diferencia es que con neuromarketing entendemos por qué funciona.
Depende mucho de la técnica y la muestra. Un eye-tracking remoto con muestra pequeña puede hacerse desde 3 000 €. Un estudio EEG completo con muestra representativa puede superar los 25 000 €. En la primera sesión definimos qué técnica es viable para tu pregunta concreta y tu presupuesto.
Lo que toque según el proyecto. Para eye-tracking digital y facial coding tengo capacidad propia. Para estudios EEG o de neuroimagen complejos colaboro con laboratorios especializados (Sociograph en Valladolid, BitBrain en Zaragoza, otros). Lo importante es que cada técnica la aplique quien sabe.
Casi siempre sí. He aplicado neuromarketing en sectores tan distintos como banca, bodegas, hospitality, sector público, salud o retail. Lo que cambia entre sectores no es la disciplina — es la pregunta que la disciplina debe responder.
Sí, con técnicas accesibles. Una pyme con un solo punto de venta puede hacer un test de eye-tracking remoto sobre su web o un facial coding sobre su spot de redes con presupuestos razonables. La escala se adapta — la disciplina es la misma.
Primera sesión de 45 min, sin coste y sin compromiso. Si encajamos, te paso propuesta detallada en 5 días. Si no, te llevas un diagnóstico inicial útil.